Мы постоянно заботимся о ценах и о качестве товаров, представленных в торговом зале наших магазинов. Мы держим наши цены низкими, потому что хотим, чтобы россияне могли экономить свои деньги и время для других радостей жизни. Регулярно отслеживая уровень цен в "Ленте" и у ближайших конкурентов, мы имеем возможность скорректировать цены с выгодой для покупателя.
В наших магазинах проводятся регулярные акции, распродажи и программы лояльности. Каждые две недели мы выпускаем каталог специальных предложений со скидками до 30%.
Качество продаваемых товаров контролирует специальный отдел нашей компании. Любая продукция попадает на полки магазинов "Лента" только после жесткого отбора и двухуровневой системы контроля.
Количество наших покупателей постоянно растет. Но мы знаем, что у каждого из них свои потребности и пожелания. Поэтому нам важно общаться напрямую, используя почту, SMS-оповещения или e-mail-рассылки. Такую возможность нам дает карта постоянного покупателя , которую наши клиенты могут приобрести в любом магазине "Лента". Также карта дает гарантированную скидку 5% на весь ассортимент представленных в "Ленте" товаров и возможность воспользоваться специальными выгодными предложениями. Сегодня владельцами карт постоянного покупателя "Лента" являются более 10 млн. россиян.